Đăng ký thông tin mua thiết bị bay không người lái

BẢN THỎA THUẬN KHUNG VỀ VIỆC MUA BÁN, BÀN GIAO VÀ QUẢN LÝ THIẾT BỊ BAY KHÔNG NGƯỜI LÁI

Bên Bán: Công ty TNHH Khoa Học Công Nghệ RoBoBoss (RoBoBoss). MST: 0315742414
Địa chỉ: 320/22E Trần Bình Trọng, Phường Chợ Quán, TP. Hồ Chí Minh.

Bên Mua: Theo thông tin kê khai, hồ sơ đăng ký mua hàng, báo giá, đơn hàng, biên bản bàn giao hoặc các xác nhận điện tử có liên quan.

Bản thỏa thuận này là một phần không tách rời của hồ sơ mua bán, đăng ký mua thiết bị bay, báo giá, đơn hàng, biên bản bàn giao, hồ sơ điện tử, email, tin nhắn, dữ liệu hệ thống và các xác nhận của Bên Mua trong quá trình giao dịch với RoBoBoss.

ĐIỀU 1. NĂNG LỰC GIAO DỊCH VÀ TÍNH CHÍNH XÁC CỦA THÔNG TIN

1. Bên Mua xác nhận đã đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật. Trường hợp giao dịch thay mặt tổ chức, người thực hiện giao dịch xác nhận là người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền hợp lệ.
2. Toàn bộ thông tin, tài liệu, giấy tờ, mục đích sử dụng, thông tin người sử dụng cuối và các nội dung kê khai gửi cho RoBoBoss là đúng sự thật, đầy đủ, hợp pháp và phù hợp với nhu cầu giao dịch của Bên Mua.
3. Bên Mua chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, trung thực, đầy đủ và hợp pháp của các thông tin đã cung cấp.
4. RoBoBoss là đơn vị tiếp nhận và ghi nhận thông tin do Bên Mua cung cấp. Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, RoBoBoss không có nghĩa vụ xác minh, điều tra hoặc kiểm chứng tính chính xác của các thông tin, tài liệu do Bên Mua cung cấp.

ĐIỀU 2. HỒ SƠ ĐIỆN TỬ VÀ GIÁ TRỊ PHÁP LÝ

1. Các thông tin, yêu cầu, xác nhận, chấp thuận hoặc chỉ dẫn của Bên Mua được thực hiện thông qua biểu mẫu điện tử, website, email, điện thoại, tin nhắn, ứng dụng liên lạc điện tử hoặc bất kỳ phương thức nào khác có thể xác định được nguồn gửi từ Bên Mua đều được xem là dữ liệu điện tử hợp lệ và có giá trị pháp lý ràng buộc như văn bản giấy.
2. Bên Mua đồng ý rằng dữ liệu điện tử, nhật ký hệ thống, ghi âm cuộc gọi, email, tin nhắn, lịch sử giao dịch và các dữ liệu được hệ thống của RoBoBoss ghi nhận là chứng cứ hợp lệ để giải quyết tranh chấp và xác định ý chí của Bên Mua trong quá trình giao dịch.
3. Bản thỏa thuận này có thể được xác lập bằng phương thức điện tử và có giá trị pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm Bên Mua xác nhận, ký điện tử, gửi hồ sơ mua hàng hoặc thực hiện hành vi thể hiện sự chấp thuận đối với nội dung giao dịch.

ĐIỀU 3. THU THẬP, LƯU TRỮ VÀ CUNG CẤP THÔNG TIN

1. Bên Mua đồng ý để RoBoBoss thu thập, lưu trữ, xử lý thông tin cá nhân, thông tin tổ chức, thông tin thiết bị, thông tin giao dịch và các dữ liệu liên quan nhằm phục vụ việc mua bán, bàn giao, bảo hành, quản lý thiết bị bay không người lái và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
2. Bên Mua hiểu và đồng ý rằng việc mua, đăng ký, quản lý và sử dụng thiết bị bay không người lái thuộc phạm vi quản lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Bên Mua đồng ý cho RoBoBoss cung cấp, đối chiếu hoặc chia sẻ các thông tin liên quan đến Bên Mua, người sử dụng cuối, thiết bị và giao dịch cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu báo cáo thông tin người dùng hoặc theo quy định pháp luật.

ĐIỀU 4. XÉT DUYỆT HỒ SƠ VÀ QUYỀN TỪ CHỐI GIAO DỊCH

1. Việc Bên Mua gửi hồ sơ chỉ được xem là đề nghị giao dịch và không làm phát sinh nghĩa vụ chấp thuận giao dịch của RoBoBoss.
2. RoBoBoss có toàn quyền từ chối, tạm dừng hoặc hủy giao dịch khi xét thấy hồ sơ, thông tin, người sử dụng cuối, mục đích sử dụng hoặc các điều kiện liên quan không phù hợp với tiêu chí xét duyệt, chính sách bán hàng hoặc quy định pháp luật áp dụng tại từng thời điểm.
3. Trường hợp Bên Mua kê khai sai, kê khai thiếu, cung cấp thông tin không chính xác, không hợp pháp, thay đổi thông tin đã xác nhận hoặc phát sinh thông tin mới làm hồ sơ không còn đáp ứng điều kiện giao dịch, RoBoBoss có quyền đơn phương hủy giao dịch, từ chối bàn giao thiết bị và xem xét hoàn trả một phần hoặc toàn bộ khoản tiền đã nhận mà không bị xem là vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào đối với Bên Mua.
4. Việc hoàn trả tiền (nếu có) không làm mất hoặc hạn chế quyền của RoBoBoss trong việc yêu cầu Bên Mua bồi thường các thiệt hại, tổn thất tài chính, chi phí phát sinh, chi phí luật sư, chi phí xử lý hoặc các trách nhiệm pháp lý phát sinh do các thông tin, tài liệu hoặc cam kết không chính xác mà Bên Mua đã cung cấp hoặc xác nhận.

ĐIỀU 5. BÁO GIÁ, ĐƠN HÀNG VÀ HIỆU LỰC GIÁ

1. Báo giá có hiệu lực trong vòng 14 ngày theo lịch kể từ ngày phát hành, trừ khi báo giá có quy định thời hạn khác.
2. Việc giữ giá, giữ hàng hoặc giữ nguồn cung chỉ có hiệu lực sau khi RoBoBoss xác nhận đơn hàng và Bên Mua hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận.
3. Quá thời hạn thanh toán đã được thông báo mà Bên Mua chưa hoàn thành nghĩa vụ thanh toán, RoBoBoss có quyền đơn phương hủy giao dịch mà không cần thông báo trước và không bị xem là vi phạm bất kỳ nghĩa vụ hoặc cam kết nào đối với Bên Mua. Trong trường hợp này, RoBoBoss có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần khoản đặt cọc (nếu có) để bù đắp một phần thiệt hại, chi phí phát sinh hoặc tổn thất thương mại liên quan đến giao dịch; đồng thời, hàng hóa đã được giữ chỗ, đặt hàng hoặc chuẩn bị cho Bên Mua được quyền giải phóng khỏi đơn hàng và RoBoBoss có toàn quyền phân phối, bán hoặc xử lý cho khách hàng khác nhằm thu hồi thiệt hại. Quy định này được áp dụng trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản hoặc bằng hình thức điện tử được cả hai bên xác nhận.

ĐIỀU 6. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Bên Mua thanh toán 100% giá trị đơn hàng đã bao gồm VAT một lần trước khi nhận hàng, không áp dụng đặt cọc; trừ trường hợp hai bên thực hiện đơn hàng đặc biệt không có sẵn để giao mà phải đặt hàng từ nhà sản xuất.
2. Hóa đơn giá trị gia tăng được lập và xuất tại thời điểm bàn giao thiết bị thành công, sau khi RoBoBoss nhận đủ thanh toán và các hồ sơ theo yêu cầu.
3. Thông tin thanh toán chính thức của RoBoBoss được thể hiện trên báo giá hoặc thông báo thanh toán gửi từ email chính thức của RoBoBoss.
4. Bên Mua có trách nhiệm kiểm tra và thực hiện thanh toán đúng theo thông tin được cung cấp. RoBoBoss được miễn trừ trách nhiệm đối với trường hợp Bên Mua chuyển tiền sai tài khoản, chuyển tiền theo thông tin không có trong báo giá hoặc không được gửi từ hệ thống liên lạc chính thức của RoBoBoss.

ĐIỀU 7. BÀN GIAO THIẾT BỊ VÀ BỘ CHỨNG TỪ

1. Bộ chứng từ bàn giao tiêu chuẩn của RoBoBoss cùng thiết bị bao gồm:
   • + Biên bản bàn giao thiết bị;
   • + Hóa đơn giá trị gia tăng hợp pháp của thiết bị;
   • + Biên bản thông tin nguồn gốc của thiết bị bay;
   • + Văn bản đăng ký mua thiết bị bay của Khách Hàng;
   • + Chứng từ khác đã thoả thuận theo hợp đồng (nếu có);
   • + Phiếu bảo hành chính hãng và tài liệu hướng dẫn khác.
2. ** Chứng từ hoặc biên bản xác nhận thông tin nguồn gốc thiết bị chỉ giới hạn trong phạm vi tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của thiết bị theo số Serial Number tương ứng và không bao gồm tài liệu nội bộ, tài liệu nhập khẩu, hồ sơ thương mại, thông tin nhà cung cấp, thông tin giá vốn hoặc các thông tin thuộc bí mật kinh doanh của RoBoBoss hoặc đối tác.
3. Các tài liệu tiêu chuẩn nêu trên là toàn bộ bộ chứng từ bàn giao của giao dịch. Việc Bên Mua thanh toán và tiếp nhận thiết bị được hiểu là Bên Mua đã xem xét, đồng ý và xác nhận bộ chứng từ này đã đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng của mình, trừ khi có thoả thuận khác và được ghi rõ trong hợp đồng mua bán.
4. Sau thời điểm thanh toán và bàn giao, RoBoBoss không có nghĩa vụ bổ sung, sửa đổi hoặc phát hành thêm bất kỳ chứng từ nào ngoài bộ hồ sơ tiêu chuẩn nêu trên, kể cả trong trường hợp Bên Mua thay đổi nhu cầu, có yêu cầu từ đối tác, cơ quan quản lý hoặc có thay đổi pháp luật phát sinh sau thời điểm giao dịch được xác lập.
5. Mọi hỗ trợ phát sinh, nếu có, hoàn toàn phụ thuộc vào khả năng thực tế và quyết định của RoBoBoss.

ĐIỀU 8. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT, TRÁCH NHIỆM SỬ DỤNG VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Bên Mua hiểu rằng thiết bị bay không người lái là phương tiện bay thuộc đối tượng quản lý của pháp luật Việt Nam. Bên Mua chịu trách nhiệm toàn bộ đối với việc đăng ký, quản lý, sở hữu, vận hành, khai thác, chuyển nhượng, cho, tặng, cho thuê, cho mượn hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến thiết bị theo đúng quy định pháp luật.

Bên Mua cam kết sử dụng thiết bị đúng mục đích đã khai báo; chỉ vận hành thông qua người điều khiển đủ điều kiện; thực hiện đầy đủ thủ tục đăng ký, xin phép, hiệp đồng bay và các nghĩa vụ pháp lý có liên quan. Trường hợp chuyển giao thiết bị cho bên thứ ba, Bên Mua tự chịu trách nhiệm thực hiện các thủ tục pháp lý theo quy định hiện hành và chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi của bên được chuyển giao.

Kể từ thời điểm bàn giao thiết bị, Bên Mua và người sử dụng cuối chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc quản lý, khai thác và sử dụng thiết bị. RoBoBoss không phải là chủ thể sở hữu, quản lý, vận hành hoặc khai thác thiết bị và không có khả năng kiểm soát việc sử dụng thực tế sau bàn giao.

Việc RoBoBoss hỗ trợ tư vấn, đăng ký thiết bị bay, xin cấp phép bay, hiệp đồng bay hoặc thực hiện các thủ tục hành chính khác theo yêu cầu của Bên Mua (nếu có) chỉ dựa trên thông tin do Bên Mua cung cấp hoặc xác nhận và không làm phát sinh bất kỳ trách nhiệm nào của RoBoBoss đối với việc quản lý, vận hành hoặc sử dụng thiết bị.

RoBoBoss được miễn trừ trách nhiệm đối với mọi tranh chấp, thiệt hại, khiếu nại, xử phạt, trách nhiệm dân sự, hành chính, hình sự hoặc hậu quả pháp lý phát sinh liên quan đến thiết bị kể từ thời điểm bàn giao, kể cả trong trường hợp RoBoBoss đã hỗ trợ thực hiện các thủ tục đăng ký thiết bị bay, cấp phép bay, hiệp đồng bay hoặc thủ tục hành chính khác theo yêu cầu của Bên Mua.

Bên Mua chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hậu quả phát sinh từ việc khai báo sai, khai báo thiếu, sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm pháp luật và có nghĩa vụ bồi thường toàn bộ thiệt hại, chi phí hoặc trách nhiệm pháp lý phát sinh cho RoBoBoss (nếu có).

ĐIỀU 9. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Sản phẩm được bảo hành theo chính sách hiện hành của DJI ASC Vietnam. Các chính sách bảo hành giới hạn của nhà sản xuất chỉ được áp dụng trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật có hiệu lực tại quốc gia nơi phát sinh yêu cầu bảo hành.
2. Chính sách bảo hành có thể được thay đổi theo quy định của nhà sản xuất, trung tâm bảo hành được ủy quyền hoặc để phù hợp với quy định pháp luật mà không cần thông báo trước.
3. Bên Mua có trách nhiệm tự tra cứu chính sách bảo hành tại thời điểm phát sinh sự kiện bảo hành thông qua mã QR hoặc website www.djiascvietnam.vn.

ĐIỀU 10. PHẦN MỀM, FIRMWARE VÀ GIỚI HẠN TỪ NHÀ SẢN XUẤT

1. Bên Mua hiểu rằng việc vận hành thiết bị phụ thuộc vào phần mềm, firmware, ứng dụng điều khiển và tài khoản do nhà sản xuất DJI cung cấp và quản lý.
2. Nhà sản xuất có thể áp đặt vùng cấm bay, vùng hạn chế bay, cơ chế geofencing/NFZ, yêu cầu cập nhật firmware bắt buộc, thay đổi, giới hạn hoặc ngừng cung cấp tính năng, dịch vụ mà không cần thông báo trước.
3. RoBoBoss không kiểm soát và được miễn trừ trách nhiệm đối với các thay đổi, giới hạn hoặc việc ngừng cung cấp tính năng, dịch vụ từ nhà sản xuất.
4. Các thay đổi, giới hạn hoặc việc ngừng cung cấp tính năng, dịch vụ từ nhà sản xuất không phải là căn cứ để Bên Mua yêu cầu đổi, trả hoặc hoàn tiền sản phẩm.
5. Việc đề nghị mở khóa vùng bay với nhà sản xuất, nếu có, do Bên Mua tự thực hiện trên cơ sở giấy phép bay được cơ quan có thẩm quyền cấp.

ĐIỀU 11. BẤT KHẢ KHÁNG

1. Bất khả kháng là các sự kiện xảy ra khách quan, không thể lường trước và không thể khắc phục dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh, đình công, thay đổi chính sách pháp luật, quyết định của cơ quan nhà nước, gián đoạn nguồn cung từ nhà sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển.
2. Bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng không bị coi là vi phạm cam kết và được miễn trách nhiệm đối với phần nghĩa vụ không thể thực hiện, với điều kiện thông báo cho bên còn lại trong vòng 07 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra.
3. Hai bên sẽ thỏa thuận lại thời hạn thực hiện nghĩa vụ bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng.
4. Trường hợp sự kiện bất khả kháng kéo dài quá 30 ngày, mỗi bên có quyền chấm dứt giao dịch. RoBoBoss hoàn trả phần giá trị tương ứng với nghĩa vụ chưa thực hiện, nếu có.

ĐIỀU 12. THÔNG BÁO VÀ LIÊN LẠC

1. Mọi thông báo, báo giá, kết quả xét duyệt và trao đổi liên quan đến hồ sơ được RoBoBoss gửi đến địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức liên hệ mà Bên Mua đã kê khai.
2. Thông báo được coi là đã gửi hợp lệ kể từ thời điểm RoBoBoss gửi thông báo đến thông tin liên hệ do Bên Mua cung cấp.
3. Bên Mua có trách nhiệm kê khai chính xác và thông báo kịp thời cho RoBoBoss khi thay đổi thông tin liên hệ và tự chịu trách nhiệm đối với việc không nhận được thông báo do thông tin liên hệ sai, không còn sử dụng, không truy cập được hoặc do Bên Mua không kiểm tra thông tin liên lạc.

ĐIỀU 13. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

1. Bản thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
2. Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo bằng văn bản về tranh chấp.
3. Trường hợp thương lượng, hòa giải không thành, tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng trọng tài thương mại tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo Quy tắc tố tụng trọng tài của Trung tâm này.
4. Trường hợp thỏa thuận trọng tài vô hiệu hoặc không thể thực hiện được, tranh chấp được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.
5. Bên thua trong vụ tranh chấp chịu toàn bộ phí trọng tài, án phí, chi phí luật sư và các chi phí hợp lý khác mà bên thắng phải gánh chịu liên quan đến việc giải quyết tranh chấp, trừ trường hợp phán quyết trọng tài hoặc bản án có hiệu lực quy định khác.

ĐIỀU 14. HIỆU LỰC VÀ CAM KẾT CHUNG

1. Bản thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm Bên Mua xác nhận, ký điện tử, gửi hồ sơ mua hàng, thanh toán hoặc thực hiện hành vi thể hiện sự chấp thuận đối với giao dịch với RoBoBoss.
2. Việc Bên Mua chấp thuận nội dung thỏa thuận này là điều kiện bắt buộc để xác lập giao dịch mua bán thiết bị bay không người lái với RoBoBoss.
3. Bên Mua xác nhận đã đọc, hiểu rõ toàn bộ nội dung thỏa thuận này và tự nguyện cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đã xác nhận.
4. Văn bản đăng ký mua thiết bị bay là một phần không tách rời của hồ sơ mua bán và bàn giao thiết bị, có giá trị ràng buộc pháp lý đối với Bên Mua và là căn cứ xác định trách nhiệm của Bên Mua đối với việc quản lý, sử dụng thiết bị và các vấn đề pháp lý phát sinh liên quan.
5. Các nội dung của bản thỏa thuận này tiếp tục có hiệu lực trong toàn bộ quá trình Bên Mua sở hữu, quản lý, chuyển giao và sử dụng thiết bị, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản hoặc bằng hình thức điện tử được cả hai bên xác nhận.
6. Trường hợp một hoặc một số điều khoản của bản thỏa thuận này bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thực hiện, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
7. Trường hợp có các phiên bản điều khoản, phụ lục hoặc thỏa thuận được ban hành sau đó, các văn bản mới chỉ có giá trị bổ sung hoặc điều chỉnh nội dung liên quan mà không làm mất hiệu lực các cam kết trước đó.
8. Nếu có mâu thuẫn giữa các văn bản, nội dung được xác lập sau cùng sẽ được ưu tiên áp dụng đối với phần nội dung mâu thuẫn đó.

ĐIỀU 15. XÁC NHẬN CUỐI CÙNG CỦA BÊN MUA

Bên Mua xác nhận đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý toàn bộ nội dung của Bản Thỏa thuận này; đã được tạo điều kiện để tự mình xem xét, đánh giá và quyết định giao dịch trước khi xác nhận hoặc thực hiện thanh toán.

Bên Mua xác nhận việc ký tên, xác nhận điện tử, tích chọn đồng ý, gửi hồ sơ, gửi email, gửi tin nhắn, thực hiện thanh toán hoặc bất kỳ hành vi nào thể hiện sự chấp thuận giao dịch đều được xem là bằng chứng xác nhận Bên Mua đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Bản Thỏa thuận này.

Bên Mua từ bỏ quyền khiếu nại với lý do chưa đọc, chưa hiểu, không được giải thích hoặc không biết nội dung của Bản Thỏa thuận sau khi đã thực hiện các hành vi xác nhận hoặc giao dịch nêu trên.

Bản Thỏa thuận này được lập bằng tiếng Việt. Trường hợp được dịch sang ngôn ngữ khác thì bản tiếng Việt được ưu tiên sử dụng để giải thích và áp dụng khi có sự khác biệt về nội dung.